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“服務+設計”,擁抱整裝時代的正確姿勢
發布時間:2020-02-23 12:46:38 瀏覽數:
1819

    目前炙手可熱的整裝,指的是全包整裝,包括基裝、硬裝到軟裝,甚至有的企業已經延伸至電器、配飾等。走在整裝前沿的中國全屋定制十大品牌“卡諾亞”,為客戶提供一站式和定制化的家居空間整體解決方案,從全屋空間設計的高度出發,讓家裝、家具、家飾及家電統一風格,“天、地、墻”完美搭配,一站式配齊,而非只提供單個衣柜、書柜、櫥柜等功能性產品,已經實現真正意義上的全屋整裝、拎包入住。

    整裝是未來家居的發展大趨勢,作為技術型服務行業,設計是定制家居的靈魂及生命之所在,下面讓我們一起分享定制家居頭部品牌“卡諾亞”面對整裝趨勢,是如何應對的。

    如今,越來越多的企業加入到整裝陣容,在為消費者提供一站式服務的同時,盡可能多的銷售產品進而增加客單值,增加門店利潤,對于定制企業固然是一件津津樂道的事,但想拿下這個市場,其投入也是巨大的。

    首先,整裝意味著企業銷售產品種類不斷增長,沒有工廠后臺的良性支持,最終會遇到供貨延期、品質下滑、產品出錯等一系列問題。縱使企業可以使用OEM或戰略合作等形式來完善產品供應鏈,但如何讓產品生產標準化依然是一個挑戰。

    其次,曾有企業在探索整裝的初期,遭遇經銷商不買賬的尷尬。整裝的加盟,不僅僅是完善前端運營能力,更是要復制整個商業系統,將整裝模式帶入經銷商銷售場景中,打造新的商業模式,對于企業來說依然任重道遠。

    ,“三分靠產品,七分靠服務”,用來形容整裝再貼切不過了。產品的生產及交付只是整個交易流程的一小部分,如何讓消費者體驗到舒適貼心的服務,這才是眾多想向整裝進發的定制企業急需解決的頭等問題。

    卡諾亞順應整裝大家居的潮流,率先提出“空間定制”概念,并對原有的服務體系進行升級,其中設計服務首當其沖。因為,做好整裝一定是要有個性化設計系統,要有個性化制造、個性化服務系統,所以裝修公司+定制家居企業,發揮各自優勢,抱團合作發展,互利共贏,才能把整裝行業做大做強。

    做整裝最關鍵核心是要做好空間設計的第一步,讓用戶所見即所得。所以,目前做好整裝最大的痛點是設計師培養,整裝設計師(家居設計師)才是未來的核心競爭力,提升家具設計師能力是行業當務之急。家具設計師與家居設計師雖只有一字之別,但在綜合能力方面相去甚遠,家居設計師從空間定制高度引導客戶,販賣獨到的家居空間設計理念,從賣功能、價格升級為提供更高顏值、更高品質、更優組合的家居整體解決方案,推動二次銷售,實現設計真正的商業價值。有鑒于此,卡諾亞通過舉辦全國性整裝設計大賽、成立整裝聯盟示范基地、結盟知名裝修公司、卡諾亞商學院全國巡回設計培訓、卡諾亞杯全國家居空間設計大賽等形式,為中國家居業輸送了一批高素質的整裝設計師,也為卡諾亞整裝的發展立下汗馬功勞。

    整裝風潮將成為未來家居大趨勢,雖然整裝看似走上時代舞臺,但其仍需大量的時間來完善自身的模式和不足,尤其是設計服務需要不斷完善,方能成為開辟新市場的利刃。

    目前炙手可熱的整裝,指的是全包整裝,包括基裝、硬裝到軟裝,甚至有的企業已經延伸至電器、配飾等。走在整裝前沿的中國全屋定制十大品牌“卡諾亞”,為客戶提供一站式和定制化的家居空間整體解決方案,從全屋空間設計的高度出發,讓家裝、家具、家飾及家電統一風格,“天、地、墻”完美搭配,一站式配齊,而非只提供單個衣柜、書柜、櫥柜等功能性產品,已經實現真正意義上的全屋整裝、拎包入住。

    整裝是未來家居的發展大趨勢,作為技術型服務行業,設計是定制家居的靈魂及生命之所在,下面讓我們一起分享定制家居頭部品牌“卡諾亞”面對整裝趨勢,是如何應對的。

    如今,越來越多的企業加入到整裝陣容,在為消費者提供一站式服務的同時,盡可能多的銷售產品進而增加客單值,增加門店利潤,對于定制企業固然是一件津津樂道的事,但想拿下這個市場,其投入也是巨大的。

    首先,整裝意味著企業銷售產品種類不斷增長,沒有工廠后臺的良性支持,最終會遇到供貨延期、品質下滑、產品出錯等一系列問題。縱使企業可以使用OEM或戰略合作等形式來完善產品供應鏈,但如何讓產品生產標準化依然是一個挑戰。

    其次,曾有企業在探索整裝的初期,遭遇經銷商不買賬的尷尬。整裝的加盟,不僅僅是完善前端運營能力,更是要復制整個商業系統,將整裝模式帶入經銷商銷售場景中,打造新的商業模式,對于企業來說依然任重道遠。

    ,“三分靠產品,七分靠服務”,用來形容整裝再貼切不過了。產品的生產及交付只是整個交易流程的一小部分,如何讓消費者體驗到舒適貼心的服務,這才是眾多想向整裝進發的定制企業急需解決的頭等問題。

    卡諾亞順應整裝大家居的潮流,率先提出“空間定制”概念,并對原有的服務體系進行升級,其中設計服務首當其沖。因為,做好整裝一定是要有個性化設計系統,要有個性化制造、個性化服務系統,所以裝修公司+定制家居企業,發揮各自優勢,抱團合作發展,互利共贏,才能把整裝行業做大做強。

    做整裝最關鍵核心是要做好空間設計的第一步,讓用戶所見即所得。所以,目前做好整裝最大的痛點是設計師培養,整裝設計師(家居設計師)才是未來的核心競爭力,提升家具設計師能力是行業當務之急。家具設計師與家居設計師雖只有一字之別,但在綜合能力方面相去甚遠,家居設計師從空間定制高度引導客戶,販賣獨到的家居空間設計理念,從賣功能、價格升級為提供更高顏值、更高品質、更優組合的家居整體解決方案,推動二次銷售,實現設計真正的商業價值。有鑒于此,卡諾亞通過舉辦全國性整裝設計大賽、成立整裝聯盟示范基地、結盟知名裝修公司、卡諾亞商學院全國巡回設計培訓、卡諾亞杯全國家居空間設計大賽等形式,為中國家居業輸送了一批高素質的整裝設計師,也為卡諾亞整裝的發展立下汗馬功勞。

    整裝風潮將成為未來家居大趨勢,雖然整裝看似走上時代舞臺,但其仍需大量的時間來完善自身的模式和不足,尤其是設計服務需要不斷完善,方能成為開辟新市場的利刃。

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